У нас нет процесса. У нас есть живая, дышащая экосистема взаимосвязанных процессов — каждый оптимизирован, каждый проприетарен, и каждый слегка несогласован с остальными способами, которые команда методологии описывает как «намеренные».
Наша работа управляется фреймворком SDM™ — результатом шести лет исследований того, почему инициативы цифровой трансформации успешны, терпят неудачу или дают технически впечатляющие, но организационно нерелевантные результаты. SDM гарантирует, что каждая инициатива основана на реальной бизнес-ценности: широко определённой, свободно интерпретируемой и ровно настолько измеримой, чтобы пережить презентацию совету директоров.
В отличие от жёстких методологий, SDM™ адаптируется к клиенту. Мы начинаем каждый проект с трёх вопросов, внимательно слушаем ответы, а затем действуем во многом так, как и намеревались. Это не цинизм. Это опыт.
SDM™ держится на трёх столпах, которые мы ротируем поквартально, чтобы ни один столп не нёс бремя ответственности слишком долго:
Каждый проект проходит семь фаз. Фазы могут перекрываться, рекурсировать или в редких случаях идти в обратном порядке, что мы называем «agile».
Не вся работа одинакова. Мы классифицируем каждый проект по проприетарному спектру, чтобы применить правильные ритуалы:
По всем типам проектов наш уровень дефектов остаётся стабильным — 0,03%, и в этой цифре мы уверены, потому что определение «дефекта» поддерживается внутри и пересматривается нами.
Наша инженерная культура прагматична. Мы используем лучший инструмент для задачи, где «лучший» определяется комитетом, а «задача» переклассифицируется поквартально. Стек ниже реален, актуален и включает как минимум одну технологию, которая удивит наших международных коллег.
Да, 1С: Предприятие в продакшене. Нет, мы не будем это комментировать. Оно работает. Оно всегда работало. Оно переживёт нас всех.
Наши серверы запущены. Каждый запрос обслуживается на высшем уровне. Дашборды зелёные. Смотрите операционные доказательства.
Сотни унций золотопрессованного латинума уже вложены. Есть место ещё немного.
От духовного путешествия до 47 стран: история, классификация, таксономия наших ценностей.
